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快半拍,是成功职场的原动力

来源: 时间:2017-12-05 作者: 浏览量:

“我们分明做出了努力,为什么不让他看到呢?即使我的观点不完全正确,有待思考、有待检验,在领导还没有思路的时候,为何不让你的思路去或多或少对他产生影响呢?我觉得说总比阅读来得快,而且效果好。有句话叫‘先入为主’,率先让他了解我这份报告的大致情况,他就会按照了解的情况去审阅它,你的好多观点再一次在上级那里被印证被强调。确实如此,经过思考,如果有道理,他当然会照单收下。当然,我说的这些写在报告中可能对他产生影响的观点,可是经过认真思考之后的结果,不可能违背公司和领导一贯的做法。

王君会心地笑了一下,说:“确实,我看经理一边听你说,一边点头,有的时候还会心一笑。”罗兰说:“这也是一个很重要的信号,说明这个地方是他感兴趣的,正是关键所在,即使没有收到他的反馈,我也会自己把这部分好好完善,看还有没有深入挖掘的可能。”

王君对罗兰笑一笑,感激地说:“你说的主动出击的‘面具’真是不同凡响,原来里面有这么大的学问。都怪我们平时一见经理的脸色,只知道害怕,竟没有想应付的对策。”

罗兰也跟她一起笑起来:“要是不想一遍一遍写报告,就得壮起胆子,不尝试怎么知道不成呢?”果然,在接下来的信息反馈中,罗兰的报告经过最小改动即过关,还被经理当成部门的典型,大加表扬一番。

在接下来的几次部门会议中,王君继续观察罗兰的表现,她发现,大家的习惯是在经理抛出讨论的问题时,几乎在同一时间低下头做沉思状,连一点儿回应的声音都不敢发出,生怕被点名回答。会议的前半场就像决定生死的抽签仪式,抬起头的只有两个人,一个是紧握生死权的经理,另一个就是罗兰。罗兰在这种时候从不低头,而是拧紧眉头思考,一旦成熟,她会向经理举手表示自己可以发言。

久而久之,会议上一有问题,经理就会自然地把目光投向罗兰。这次会议的主题是为一个项目起草合同,罗兰的发言不停被经理赞同,还夹带着一些经理的补充,很快她的大部分意见形成了最后决议。经理笑着对罗兰说:“你的表现总是不会让人失望。”王君现在彻底明白,为什么罗兰会在他们这些人中脱颖而出,成为经理频频关注的焦点。她那张主动出击的“面具”几乎处处为她赢取了胜利的机会,而其他人相比之下,却是在把机会拱手相送。

不出王君所料,经过几个月,罗兰便被公司升职加薪,她也从罗兰那里学到了很多,至少得到了那副名为主动出击的“面具”。现在在公司里,王君凡事都要提醒自己思考在前,递交报告时,也会找时间提前告诉经理自己的想法,会议上也能试着举手表达意见。用经理的话说:“王君,你工作很努力,现在真的改变了很多。”

◎ 偷菜,还是拿订单


在职场打拼多年,看着新来的小弟、小妹活力四射,好像身上有使不完的干劲,你会不由地在一旁冷笑,心中暗想,别急,这才几天,有你们油枯灯灭的时候。谁都是“新官上任三把火”,图一时新鲜,但又有几个能永久地保持这份热度呢?每天面对重复了上百次上千次的工作,你可能自己觉得轻车熟路,不用紧张,精神高度放松,无论发生什么局面,你这位职场老员工都能迅速摆平,把问题处理得不留痕迹。

社会发展的速度在加快,工作节奏也跟着提升,职场活力保鲜期越来越短。有调查表明,一般人员在同行业同岗位的职业热情保质期超不过半年,半年以后怎么办呢?好像只有两个选择,接着混日子或者换个地方混日子。枯燥无味的工作已经不能激起你的工作热情,该是时候换副“面具”应对时局了。因为如果你不积极主动跟上职场的步子,你就会被它淘汰,不要等到出局的那天才幡然醒悟。

苏珊在办公室工作了10 年之后,自认为是这儿的“大姐大”。现在自己根基稳固,各方面通通吃得开,对日常工作早就没有往日的热情了,对什么都打不起精神,事情能拖就拖。反正一天就8 个小时的工作时间,自己闭着眼睛都知道下一刻会发生什么。

她仿佛患上了情绪拖延症,直到有一天才突然被惊醒。


经理号召办公室员工学习一款新的办公软件,学成之后可以提高工作效率。苏珊想,有什么好提高的,她现在大部分时间是不知道干什么,不就是那几样重复来重复去的工作——找客户、等着对方下订单。10 年来,她手中积累的客户名片早就一大摞了,吃定几个熟人,一个季度的活儿就搞定了,不像那些刚来的新手,为一笔订单愁眉苦脸好几天。

晓晨是刚毕业的大学生,最近被分来办公室,总是有不明白的问题,问这问那,问到苏珊头上时,她不耐烦地对晓晨说:“忙着呢,问别人去。”晓晨很尴尬,自此再也不敢跟苏珊套近乎了。

最近苏珊迷上了“偷菜”的游戏,正好打发在办公室无聊的时间。只要领导不在,她便两耳不闻窗外事,一个人玩得不亦乐乎。有一笔订单,苏珊心里很清楚,对方答应在13 日至16 日期间给她回复,按照常理,她应该主动给顾客打电话提醒或者询问一下,以防出现什么闪失。但是只要一萌生这个念头,苏珊就会安慰自己,对方是自己的老客户,已经合作三年多了,不会有闪失的。再说对方说了回复的时间是13 日至16 日,现在是14 日,还有两天,着什么急呢?所以苏珊依然心安理得地在办公室偷她的菜,自信地认为一切都在自己的掌握之中。15 日那天是周五,对方还是没有消息,可是16 日赶上双休日,这样一来,就得等到18 日才能跟对方联系了。

苏珊凭直觉认为,应该在15 日这天给对方打电话,可是看着电脑屏幕上的农场画面,她的心思又一次转移了,能有什么闪失?不急不急,还没到最后期限呢,到了再说也不迟。这一次,经理曾经打电话询问这批订单的事,嘱咐这个项目很重要,让苏珊盯紧点儿。“放心吧,合作三年了,对方的脾气我摸得很透了,不会有什么闪失的。”苏珊这样回答经理。

这样,过了一个礼拜,等到下周一中午快要吃午饭的时候,还是没有对方的电话,苏珊这下坐不住了,赶紧给对方打电话询问订单的事。对方好像早就忘了她这回事,一查记录才告诉她,在上周五的时候已经跟另一家公司签订了合同。这下苏珊傻了眼,急急质问:“可是,你们已经答应13 日至16 日给我消息,怎么在这之前就改变了主意呢?至少应该先通知我一下吧!”

“可是16 日是休息日啊,我们本来一直等着你的电话打过来,再谈一谈价钱,事情就定了。可是没有接到你的电话,我们以为你并不是很在意这笔订单,杀价的可能性比较渺茫。又赶上第二家公司这时候打来电话,非常有诚意,条件又比你们公司优厚得多,所以我们就选择了这家公司。”

苏珊的耳朵里一片轰鸣,再也听不进对方说的话,挂了电话脑子里空空的。她的订单居然被别人抢走了,10 年来从来没出现的事,难道真是自己出了问题吗?周五那天自己为什么就不能给对方打个电话呢?条件可以再谈,这是经理嘱咐过的,只要拿下这个订单,一切都好说。唉,这下完了,她已经向经理打了保票,这回让她怎么交代呢?

苏珊沮丧地低着头,从经理办公室出来,连午饭都没有吃,心里不断想着经理的话:工作越久越不上进,事实是业绩大不如以前,任何事缺乏主动性,不积极不努力,给公司造成了无法弥补的损失。这么多问题,她自己怎么就一直没有察觉到呢?是不是因为这次失误,经理把批评别人的话也一起加到我头上来了?苏珊怀着一丝侥幸,寻找着替自己开脱的理由。

正在这时,办公室的其他同事一边哈哈大笑,一边集体往门外走,肯定谁有值得庆贺的喜事,约大家一起去吃午饭了。苏珊还想,出去吃也好,大家高兴一下,让自己暂时忘了经理的批评吧。可是她坐在工位上,直到同事们都相继离开办公室,也不见有人来邀请自己。最后离开的玛丽拉着苏珊说:“今天晓晨请客,快走,我们快赶不上他们了。”苏珊脸上似笑非笑:“你去吧,晓晨没有邀请我。”

这一天中,苏珊不是生经理的气,就是生晓晨的气。临近下班,她突然转念一想,自己已经多长时间没有和晓晨说过话了?自从那次她伤了晓晨的心以后,她们之间好像再也没有笑着喝过一杯午间咖啡,或者开一句玩笑。不仅是和晓晨,办公室相继来了几个年轻人,她甚至到现在都叫不上来他们的名字。她跟大家越来越疏远了,原因在哪里呢?经理的话又一次在苏珊耳边响起。


确实,在这些新同事面前,她从来都没有主动搭讪过,更没有介绍过自己,办公室的事情只要不关乎自己,她从来没有主动关心过。在公司,她丧失了一切主动性,每天被钟表拖着走,走够8 小时,就拎包走人。这样的生活不仅单调无趣,而且危机重重。她抬起头,同事们已经离开自己的视线,她真怕再也回不到他们身边了。

反复思考了一夜,苏珊决定给自己换一副重新充满活力的“面具”,不仅要对得起同事们和工作,更要对得起自己的内心。一切要主动积极起来!

第二天,她拿到办公室三样东西:一个小时钟,一个文件箱,还有一袋奶糖。苏珊挨个工位给大家送糖吃,笑着说,今天是她家宝宝的生日,下班后她请大家吃饭,一定不能爽约啊。同事们都愣住了,平时板着脸的苏珊今天突然换了一张脸,充满阳光和自信,看来,她决定改变以前的状态了。大家笑着答应了,从她手里拿糖吃。苏珊把一大把糖塞给晓晨,晓晨不好意思地说:“昨天我请客没有邀请你,是因为我觉得你可能不喜欢我。真是不好意思。”“哪儿有呢,放心吧,以后不会了。”

跟大家分享完快乐,苏珊在自己的椅子上坐下,把那个时钟和文件箱放在桌子上,给时钟上完发条,开始整理乱成一团的文件和文件夹,按照轻重缓急的顺序放入文件箱中。打开电脑,找到那款游戏,点击卸载,然后深呼一口气,对自己说:“我准备好了,重新开始吧!”

◎ 主动“面具”使用说明和禁忌


? 主动“面具”使用说明

文件箱和时钟的妙用

工作状态欠佳,精神涣散,这时候调节的方法是需要积极主动的。该怎样保持主动的状态呢?苏珊的办公桌上放上了文件箱和时钟。

时钟起到的是提醒的作用。按照总的工作进度,给自己负责的项目制定期限,用时间不停地提醒自己。哪个时刻该干什么,不该干什么,对时间做出承诺,以必将完成的心态积极去面对。跟着时钟走,你就不会落在别人后头,这是保持主动的一个秘诀。跟着时间走,不给自己留有沾染不良习惯的机会。

文件箱存放各种资料,苏珊按照轻重缓急的顺序把它们整理好,紧急的放在最上面,其次的放在下面,以此类推,并定时对文件箱进行清理,防止有积压过期的事情没有处理,也随时甩掉不必要花费时间去解决的文件夹,节省自己的精力。随时查看你的文件箱,时时提醒自己需要及时完成哪些任务,保持主动的常态,自然不会滑向懈怠。

还有,苏珊决定改变的那天,把乱糟糟的办公桌收拾得那么干净,这也在提醒你,脏乱的办公环境,的确影响积极的情绪。每天下班前整理好自己的东西,给第二天上班的你一个舒爽的心情,这不也是保持积极主动的好习惯吗?

? 主动“面具”使用禁忌

① 不要在领导思路明确时提出要求

如果你想像罗兰那样用自己的智慧去影响领导的决策,一定要选好前提和主动出击的时间。你可以看到,她是在经理还没有任何思路的前提下采取主动出击的,以先入为主的优势,让自己的思路占据对方大脑,让那些有见地、又有把握的观点走捷径进入领导的考虑范围。

如果情况相反,领导解决问题的思路已经很明确,你的解决方案纯属和他对着来,这时的主动出击只会被认为是挑衅权威,除非你有十足的理由证明他的方法是错误的,不然很难达到让对方信服的目的。

② 不要在领导忙碌的时候提出要求

罗兰选择在经理闲暇的时候面呈报告,此时经理没有大堆公务缠身,也没有任何压力,正是有时间停下来换个思维倾听你陈述的时候。人在轻松的时候,放弃一切紧张情绪,是最容易接受外界信息的,罗兰正是抓住了这个时间空档,所以她总是能获得成功。

如果此时办公桌上文件堆积如山,经理正埋头在公务中头昏脑胀的时候,即使给你时间陈述,他先前的厌恶情绪也很难让他心平气和地听完你的话。(资料来源:《为什么戴着面具的人更受欢迎》)

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